Tüketici mesafeli sözleşmesi
Mesafeli satış sözleşmesi.
monelia.store üzerinden kurulan perakende satışlar için çerçeve sözleşme. Müşterinin ödeme özeti ve sipariş e-postası ürüne özel hükümleri tamamlar.
Taraflar ve konu
Satıcı MG DEĞER GIDA ANONİM ŞİRKETİ; MERSİS 0620169058000001; Ticaret Sicil No 1114090; VKN 6201690580, Davutpaşa Vergi Dairesi; Maltepe Mah. Eski Çırpıcı Yolu Sk. Parima No: 8 İç Kapı No: 85, Zeytinburnu / İstanbul, Türkiye; store@monelia.com.tr; +90 212 665 05 05. Alıcı, ödeme adımında ve sipariş kaydında belirtilen kişidir. Sözleşme, sipariş referansındaki ürünlerin satış ve teslimini düzenler.
Sözleşme belgeleri
Ürün sayfası, sepet, son sipariş özeti, ön bilgilendirme formu, para birimi, teslimat bilgisi, kabul zamanı ve sipariş teyidi sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Çelişki halinde emredici hüküm üstün gelir.
Fiyat ve ödeme
Ödenecek ürün toplamı siparişten hemen önce onaylanan tutardır. Açıkça dahil edilmeyen bedeller ön bilgilendirmedeki esaslara tabidir. Kart ödemeleri etkinleştiğinde ödeme kuruluşunca işlenir; tam kart verisi MONÉLIA'da saklanmaz. Teklif talebi, kayıt veya proforma ödeme kanıtı değildir.
Kuruluş ve stok
Fiyatlı perakende sipariş sözleşmesi elektronik kabul, başarılı ödeme yetkilendirmesi ve MONÉLIA sipariş kabulüyle yürürlüğe girer. İfa imkânsızlaşırsa alıcı kanuni sürede bilgilendirilir ve gerekli iade yapılır. Açık fiyat/teknik hatalar zorunlu tüketici hakları sınırlandırılmadan ele alınır.
Teslimat ve risk
Ürünler uygun taşıyıcıyla belirtilen adrese teslim edilir. Risk, emredici tüketici hukukuna göre, kural olarak alıcı veya belirlediği üçüncü kişi ürünü fiziken teslim aldığında geçer. Eksik adres, ulaşılamama, gümrük veya müşteri işlemi kaynaklı gecikme koşullara ve hukuka göre ele alınır.
Cayma ve yasal garantiler
14 günlük cayma usulü ve kanuni istisnalar ön bilgilendirme ve iade politikasındadır. Ayıplı, hasarlı, güvensiz veya yanlış ürün hakları caymadan bağımsızdır ve feragat edilmiş sayılmaz.
Uluslararası tüketici siparişi
Yurtdışı perakende satış; varış, yaptırım, gıda ithalatı ve taşıyıcı imkânına bağlıdır. Açıkça dahil değilse gümrük vergisi, ithalat vergisi, ardiye, komisyon ve yerel masraflar müşteri/ithalatçıya aittir. MONÉLIA ürün uygunluğu ile açıkça kabul ettiği veya emredici hukuktan doğan teslim yükümlülüklerinden sorumludur.
Ticari ve toptan sipariş
Ticari/mesleki amaçlı alımlar tüketici işlemi sayılmayabilir. İhracat toptan ve distribütör siparişleri bu tüketici sözleşmesi yerine yazılı teklif, proforma, banka transferi, Incoterm ve ayrı sözleşmeye tabidir.
Kişisel veriler ve iletişim
Sipariş verileri ayrı gizlilik bildirimine göre işlenir. Sözleşmenin ifası için e-posta, telefon ve taşıyıcı mesajları gönderilebilir. İsteğe bağlı pazarlama için ayrıca hukuka uygun tercih alınır.
Hukuk ve uyuşmazlık
Türk hukuku uygulanır; yurtdışı tüketicinin yerleşim yerindeki vazgeçilemez koruma saklıdır. Türk hukukuna göre görevli Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir; zorunlu yetki kuralları saklıdır.
Siparişten önce belgeleri kaydedin.
Mağazaya dön